RapidBoardの通報対応・BAN管理

利用者からの通報は「通報管理」で確認します。投稿の内容を確認 → 対応を選ぶ → 必要に応じてBANの順に進めます。

未確認の通報を開く

1. 「RapidBoard → 掲示板管理」を開き、「通報管理」タブを選びます。
2. 「未確認」を押します。
3. 投稿ID、通報者ID、内容、日時を確認します。
4. 「投稿管理」で該当する投稿IDを探し、実際の内容と照合します。

通報への対応を選ぶ

操作	処理内容
確認済み	内容を確認した通報として整理します。対象投稿は残ります。
却下	対応不要と判断した通報として整理します。対象投稿は残ります。
投稿削除	対象の投稿と、その投稿に関連する通報を完全に削除します。

通報者IDは、通報フォームへ入力された情報です。対象の投稿内容と合わせて判断してください。投稿の削除は取り消せません。必要な記録を控えてから実行します。

迷惑な利用者をBANする

1. 「投稿管理」で、対象の投稿と投稿者識別子を確認します。
2. 対象の行の「BAN」を押し、確認画面で実行します。
3. 「BAN管理」を開き、対象の識別子が登録されていることを確認します。

BANすると、その識別子からの投稿・いいね・通報が制限されます。BAN後も過去の投稿は残ります。公開を続けるか確認し、必要な投稿だけ削除してください。

識別子は接続元の情報をもとに作られるため、同じ回線を共有する利用者にも影響する場合があります。掲示板が複数あるサイトでも、BANはサイト内で共通して適用されます。

BANを解除する

1. 「BAN管理」を開き、解除する識別子と理由を確認します。
2. 対象の行の「解除」を押します。
3. 一覧から対象が消えたことを確認し、利用者へ再確認を案内します。

迷惑投稿を減らす設定は投稿間隔・Turnstileのガイドをご覧ください。利用者へ通報の出し方を案内するときは利用者向け操作ガイドを共有できます。