利用規約

第１条

1. 本規約は、DepictElectronic（以下「運営者」といいます。）が「RapidShop」の名称で運営するウェブサイト（以下「本サイト」といいます。）、本サイトを通じて提供するWordPressプラグイン、関連ファイル、ライセンス認証、アップデート、購入者ページ、サポートその他一切のサービス（以下、総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
2. 本サービスを利用する方を「ユーザー」、有料製品または有料プランを購入する方を「購入者」といいます。
3. 商品ページ、購入画面、特定商取引法に基づく表記、プライバシーポリシー、製品に同梱されるライセンスその他の個別条件は、本規約の一部を構成します。本規約と個別条件が矛盾する場合は、当該事項について個別条件が優先します。
4. 消費者契約法その他の強行法規により本規約と異なる取扱いが必要となる場合は、当該法令が優先します。

第2条（利用資格）

1. ユーザーは、本規約および適用される法令を遵守して本サービスを利用するものとします。
2. 未成年者が本サービスを利用し、または製品を購入する場合は、あらかじめ親権者その他の法定代理人の同意を得るものとします。
3. 法人その他の団体を代表して本サービスを利用する方は、その団体を本規約に拘束するための正当な権限を有することを表明するものとします。
4. ユーザーは、購入、請求、本人確認およびサポートに必要な情報を正確かつ最新の状態で提供するものとします。
5. 有料製品の販売対象は、日本国内に住所または事業所を有する個人、法人その他の団体に限ります。購入者は、日本国内の正確な請求先住所を登録するものとし、日本国外の請求先住所による申込みは受け付けません。無料製品の提供範囲については、各商品ページの表示に従います。

第3条（購入者アカウント）

1. 有料製品の購入者には、購入時のメールアドレスに基づく購入者アカウントが作成または関連付けられる場合があります。
2. 購入者ページへのログインには、運営者が発行するワンタイムリンクまたは確認コードその他所定の認証方法を使用します。
3. ユーザーは、登録メールアドレス、メールアカウント、端末、確認コードおよびログイン状態を自己の責任で管理し、第三者に利用させてはなりません。
4. 不正利用またはそのおそれを知った場合、ユーザーは速やかに運営者へ連絡するものとします。
5. アカウント、契約上の地位、ライセンスキー、ダウンロード資格、アップデート資格およびサポート資格は、運営者が事前に承諾した場合を除き、第三者へ譲渡、貸与または共有できません。ただし、製品に適用されるオープンソースライセンス等が別途認める権利を妨げるものではありません。

第4条（申込みと契約の成立）

1. ユーザーは、商品ページおよび購入手続の最終確認画面に表示される製品、プラン、利用可能サイト数、価格、課金周期、支払時期、提供時期、解約条件、返金条件その他の契約内容を確認したうえで申込みを行うものとします。
2. 有料製品に関する契約は、決済事業者による決済が正常に完了し、運営者がその入金を確認したうえで、購入完了、ライセンス発行またはダウンロード可能の通知を行った時点で成立します。
3. 決済完了後も、決済事業者からの確認処理により、ライセンス発行または購入者ページへの反映に時間を要する場合があります。
4. 入金済みであるにもかかわらず、システム障害その他の理由により製品を提供できない場合、運営者は、提供の復旧、代替手段の案内または返金その他合理的な対応を行います。

第5条（価格、税および支払方法）

1. 製品の価格、消費税、課金周期および支払時期は、商品ページおよび購入手続の最終確認画面に表示します。別途明記がない限り、表示価格は消費税込みの日本円です。
2. 支払いは、Stripeその他運営者が指定する決済事業者を通じて行います。決済事業者の利用には、当該事業者の利用条件が適用される場合があります。
3. クレジットカード番号等の決済情報は決済事業者が取り扱い、運営者はカード番号を本サイトへ送信させ、または保存しません。
4. インターネット接続料金、通信料金、WordPressサイトの運営費その他本サービスの利用に必要な費用は、ユーザーが負担します。
5. 運営者は、日本国内限定販売を実施するため、日本国外の請求先住所による申込みを拒否し、または決済事業者の不正利用防止機能その他合理的な方法により注文を確認することがあります。

第6条（定期購入、自動更新および解約）

1. 月額プランおよび年額プランは、購入画面に表示された周期で自動更新され、購入者が所定の手続により解約するまで継続します。
2. 購入者は、購入者ページから遷移する請求管理画面において、いつでも解約予約を行うことができます。
3. 解約は現在の支払済み期間の末日に効力を生じ、その後の自動更新は行われません。解約予約を行っても、支払済み期間の残存期間に対応する日割り返金は行いません。ただし、法令または第10条により返金が必要となる場合を除きます。
4. Rapidアイテム Proについては、支払済み期間の終了後14日間を無償の猶予期間とし、この期間中はライセンス認証済みのPro機能および有料アップデートを引き続き利用できます。ただし、第16条に基づく利用停止またはライセンス失効の場合を除きます。猶予期間の終了後は、Pro機能、ライセンス認証、有料版のダウンロードおよびアップデートが停止します。ただし、ユーザーのWordPressサイトに保存済みの既存データ、設定、画像および通常機能を運営者が削除することはありません。
5. 支払いに失敗した場合、決済事業者による再請求が行われることがあります。支払済み期間および猶予期間が終了するまでに支払いを確認できない場合、運営者は有料機能、ダウンロード、アップデートおよびサポートを停止できます。
6. 運営者が定期購入の価格または重要な条件を変更する場合は、法令に従い、適用時期および変更内容を事前に通知し、購入者が次回更新前に解約できる機会を設けます。

第7条（製品の提供およびダウンロード）

1. デジタル製品は、決済確認後、購入者ページ、電子メールまたは運営者が指定する方法で提供します。物理的な商品の発送はありません。
2. ダウンロードURLには、有効期限、利用回数その他のセキュリティ上の制限が設定される場合があります。有効な利用資格を持つ購入者は、購入者ページから新しいURLを発行できる場合があります。
3. ライセンスが失効、停止または期限切れとなった場合、発行済みのダウンロードURLであっても利用できないことがあります。
4. ユーザーは、ダウンロードした製品、ライセンスキー、設定およびサイトデータについて、必要なバックアップを自己の責任で作成するものとします。
5. 対応するWordPressおよびPHPのバージョン、必要な拡張機能その他の動作環境は、各商品ページまたは操作ガイドに表示します。ユーザーは購入前に自己の環境が動作条件を満たすことを確認するものとします。

第8条（ライセンスおよび利用可能サイト数）

1. 運営者は、ユーザーに対し、購入したプラン、製品に同梱されるソフトウェアライセンスおよび本規約の範囲内で、本製品をインストールし利用するための非独占的な権利を付与します。
2. 利用可能な本番サイト、ステージングサイトおよびローカル環境の数は、購入時の商品ページまたは購入画面に表示されるプランごとの上限に従います。
3. 同一プランの上限を超えるサイトで認証し、認証情報を改変し、または技術的制限を回避して利用してはなりません。
4. サイト移転、URL変更または認証解除が必要な場合、ユーザーは製品内の認証解除機能を使用し、または商品名と対象サイトURLを添えてサポートへ連絡するものとします。ライセンスキー全文、管理者パスワードその他の秘密情報をサポート本文へ記載してはなりません。
5. 買い切り製品については、別途明記がない限り、購入時に提供されたバージョンを利用する権利に期間の定めはありません。ただし、将来にわたる機能追加、すべての環境との互換性、サポート、アップデートサーバーまたはダウンロードサービスの永久的な提供を保証するものではありません。
6. オープンソースソフトウェアその他第三者のライセンスが適用される部分については、当該ライセンスが優先します。本規約は、当該ライセンスによりユーザーへ付与される複製、変更、再配布その他の権利を制限するものではありません。

第9条（アップデートおよびサポート）

1. 有料製品のアップデートおよびサポートを受けられる期間は、購入したプランおよび商品ページの表示に従います。
2. サポートは、本サイトのサポート窓口から受け付けます。通常の回答目安は土日祝日を除く3営業日から5営業日ですが、この期間内の回答または問題解決を保証するものではありません。
3. 運営者は、調査に必要な範囲で、対象製品とバージョン、WordPress・PHP等の利用環境、再現手順、期待する動作、エラーログ、画像または画面録画等の提出を求めることがあります。ユーザーは、個人情報、認証情報および第三者の秘密情報を除去したうえで提出するものとします。
4. 別途明記がない限り、個別のサイト制作、カスタマイズ、データ復旧、第三者製品の設定、サーバー管理、法令適合性の判断または事業成果の保証は、通常サポートに含まれません。
5. 運営者は、セキュリティ、法令対応、互換性、保守または品質改善のため、製品を更新し、仕様を変更することがあります。購入者へ重大な不利益を与える変更については、合理的な範囲で事前に通知します。

第10条（返金）

1. デジタル製品の性質上、購入者都合、操作感の相違、更新料の失念、不要となったこと、誤購入その他ユーザー側の事情による返金は行いません。
2. 前項にかかわらず、次の条件をすべて満たす場合、購入者は初回購入代金の返金を申請できます。
   1. 当該製品の初回購入日から7日以内に、サポート窓口の「返金要望」から申請すること。
   2. 購入時に表示された動作環境を満たす環境で、商品ページに記載された主要機能を製品不具合により利用できないこと。
   3. 対象製品、バージョン、利用環境、症状、再現手順および確認可能な画面録画を提出すること。画面録画の提出が技術上困難な場合は、提出前にサポートへ相談すること。
   4. 運営者による合理的な調査、修正版の提供または回避策の案内に協力すること。
   5. サポートによっても合理的な期間内に問題を解決できないこと。
3. 更新料金、支払済み期間の残存分、開示済みの動作環境を満たさないこと、ユーザーまたは第三者による改変、他のプラグイン・テーマ・サーバー・外部API等に起因する問題については、原則として前項の返金対象になりません。
4. 本条は、契約不適合その他法令に基づき購入者に認められる権利を制限するものではありません。
5. 返金は、原則として購入時の支払方法を通じて行います。返金が利用明細へ反映される時期は、決済事業者およびカード発行会社等の処理により異なります。
6. 全額返金またはチャージバックが確定した場合、当該支払いに対応するライセンス、ダウンロード、アップデートおよびサポート資格は失効します。

第11条（アカウントの停止）

1. 購入者は、運営者所定の方法により購入者アカウントの停止を申請できます。
2. アカウントの停止は、定期購入の解約、返金、ライセンスの失効または注文・税務記録の削除を意味しません。定期購入を終了する場合、購入者はアカウント停止前に第6条の解約手続を別途行う必要があります。
3. 法令上の保存義務、不正利用防止、紛争対応その他プライバシーポリシーに記載する目的のため、運営者はアカウント停止後も必要な注文、決済、ライセンス、監査およびサポート記録を保存する場合があります。

第12条（ユーザーの責任）

1. ユーザーは、本製品の導入または更新前に、サイトおよびデータベースのバックアップを作成し、可能な限りステージング環境で動作を確認するものとします。
2. ユーザーは、自己のWordPressサイト、サーバー、管理者アカウント、データ、コンテンツおよび第三者サービスを適切に管理し、必要なセキュリティ対策を講じるものとします。
3. ユーザーは、本製品を利用して取り扱う情報、画像、商品情報、投稿その他のコンテンツについて、必要な権利および許可を得るものとします。
4. 本製品の利用、表示、広告、販売、個人情報の取扱いその他ユーザー自身の事業に必要な法令適合性は、ユーザーが確認するものとします。

第13条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

1. 法令、公序良俗または本規約に違反する行為
2. 運営者または第三者の著作権、商標権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
3. 虚偽の情報を提供し、第三者になりすまし、または不正な支払手段を使用する行為
4. アカウント、確認コード、ライセンスキー、ダウンロードURLまたは有料資格を不正に共有、販売、貸与または譲渡する行為
5. 利用可能サイト数、ライセンス認証、決済、アクセス制限または配信制限を回避し、または回避を試みる行為
6. 本サイト、ライセンスAPI、決済、ダウンロードまたはサポートシステムに対する不正アクセス、脆弱性の悪用、過度な自動アクセス、妨害または攻撃
7. マルウェアその他有害なプログラムまたはデータを送信する行為
8. 運営者、他のユーザー、決済事業者または第三者サービスの運営を妨げる行為
9. 反社会的勢力への利益供与その他これに関連する行為
10. 前各号に準じ、本サービスの安全または正常な運営を著しく害する行為

第14条（第三者サービス）

1. 本サービスは、WordPress、Stripe、ホスティング事業者、メール配信サービス、外部APIその他の第三者サービスと連携することがあります。
2. 第三者サービスには、その提供者の規約、プライバシーポリシー、仕様および利用制限が適用されます。
3. 第三者サービスの停止、仕様変更、利用制限または終了により、本製品の一部機能が利用できなくなる場合があります。運営者は、自己の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当該第三者サービスに起因する損害について責任を負いません。
4. 個人情報その他の情報の取扱いは、本サイトのプライバシーポリシーに従います。

第15条（本サービスの一時停止、変更および終了）

1. 運営者は、保守、障害対応、セキュリティ確保、法令対応、災害、停電、通信障害、第三者サービスの停止その他合理的な理由がある場合、本サービスの全部または一部を一時停止できます。
2. 緊急の場合を除き、計画的な停止または本サービスの重要な変更については、本サイトまたは登録メールアドレスへの通知により、合理的な範囲で事前に案内します。
3. 運営者が有料サービスまたは製品の提供を終了する場合、法令および個別条件に従い、合理的な予告期間、代替手段、データまたは製品の取得機会、必要な返金その他の対応を検討します。

第16条（利用停止および契約解除）

1. ユーザーが次のいずれかに該当する場合、運営者は、事前通知のうえ、本サービスの利用停止、ライセンスの停止または契約解除を行うことができます。ただし、セキュリティ上の緊急性がある場合、不正決済のおそれがある場合または通知により目的を達成できない場合は、事後通知とすることがあります。
   1. 本規約または法令に違反した場合
   2. 支払期日を過ぎても料金を支払わない場合
   3. 不正決済、詐欺、ライセンスの不正利用または本サービスへの攻撃が疑われる合理的な理由がある場合
   4. 登録情報に重大な虚偽がある場合
   5. 破産、民事再生その他これらに類する手続の申立てがあった場合
2. 軽微で是正可能な違反については、運営者は合理的な是正期間を設けるよう努めます。
3. 契約解除または利用停止後も、その性質上存続すべき条項、既に発生した支払義務、知的財産、責任、準拠法および管轄に関する条項は存続します。

第17条（知的財産権およびソフトウェアライセンス）

1. 本サイト、本サービスおよび本製品に関する著作権、商標権その他の知的財産権は、運営者または正当な権利者に帰属します。
2. 本製品のソースコード、同梱ライブラリ、画像その他の構成要素に別途ライセンス表示がある場合、その表示が当該構成要素に優先して適用されます。
3. ユーザーは、運営者の事前の許可なく、RapidShop、Rapidアイテム、RapidBoardその他運営者の名称、ロゴまたは商標を、運営者との提携、承認または公式性を誤認させる態様で使用してはなりません。

第18条（保証の範囲）

1. 運営者は、商品ページまたは個別条件で明示した内容を除き、本サービスが中断なく提供されること、すべての環境で動作すること、すべての不具合が修正されること、または特定の事業目的、収益、検索順位、法令適合性その他の成果を実現することを保証しません。
2. ユーザー固有のテーマ、プラグイン、カスタマイズ、サーバー設定、外部APIまたは将来のWordPress・PHP等の仕様変更との完全な互換性は保証されません。
3. 本条は、運営者が商品ページその他で明示した品質、法令上の契約不適合責任その他強行法規に基づく責任を免除するものではありません。

第19条（損害賠償責任）

1. 運営者の責めに帰すべき事由によりユーザーに損害が生じた場合、運営者の責任は、法令により許される範囲で、現実に発生した通常かつ直接の損害に限られます。
2. 運営者の軽過失による有料サービスに関する損害賠償額は、法令により許される範囲で、損害の原因となった契約について損害発生日より前の12か月間に運営者が受領した利用料金の合計額を上限とします。
3. 前二項の制限は、運営者の故意または重大な過失による損害、人の生命または身体に生じた損害、その他法令上制限が認められない責任には適用しません。
4. 消費者契約法その他の法令により本条の一部が無効となる場合、本条はその限度で適用されません。

第20条（本規約の変更）

1. 運営者は、変更がユーザーの一般の利益に適合する場合、または変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的な場合、法令に従って本規約を変更できます。
2. 運営者は、変更後の内容および効力発生日を、本サイトへの掲載その他適切な方法で周知します。ユーザーへ重大な不利益を与える変更については、合理的な期間を設けて事前に通知します。
3. 定期購入の価格、更新周期、解約条件その他の重要な取引条件を購入者に不利に変更する場合、法令上直ちに適用する必要がある場合を除き、原則として次回更新から適用し、購入者が更新前に解約できる機会を設けます。

第21条（通知）

1. 運営者からユーザーへの通知は、本サイトへの掲載、登録メールアドレスへの送信、購入者ページへの表示その他運営者が適切と判断する方法で行います。
2. ユーザーは、登録メールアドレスを最新の状態に保ち、運営者からの重要な通知を受信できるようにするものとします。

第22条（契約上の地位の譲渡）

1. ユーザーは、運営者の事前の書面または電磁的方法による承諾なく、本規約上の地位または権利義務を第三者へ譲渡し、担保に供し、または承継させることはできません。
2. 運営者が本サービスに関する事業を第三者へ譲渡する場合、運営者は、法令およびプライバシーポリシーに従い、本規約上の地位、権利義務および本サービスの提供に必要な情報を当該譲受人へ承継させることができます。

第23条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が法令により無効または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は引き続き効力を有します。

第24条（準拠法および合意管轄）

1. 本規約および本サービスに関する契約は、日本法を準拠法とします。
2. 本規約または本サービスに関して紛争が生じた場合、当事者は誠実に協議して解決を図るものとします。
3. 協議によって解決しない場合、法令上別の専属管轄が定められる場合を除き、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、RapidShopのサポート窓口からご連絡ください。

• サポート窓口：https://www.rapidcommunityshop.com/support/
• 特定商取引法に基づく表記：https://www.rapidcommunityshop.com/commercial/
• プライバシーポリシー：https://www.rapidcommunityshop.com/privacy/